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Escudo del municipio de Lebrija

Municipio de Lebrija, Santander

Alcaldía Municipal de Lebrija / Nuestra Alcaldía / Sala de Prensa / EVALUACIÓN DE LA CALIDAD DEL SERVICIO DE TRANSPORTE EN LEBRIJA
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EVALUACIÓN DE LA CALIDAD DEL SERVICIO DE TRANSPORTE EN LEBRIJA

Desde hace tres años, la empresa Transportar viene prestando el servicio de motocarros en el municipio de Lebrija. Conforme al Decreto 41-25 de 2008, la empresa se encuentra en proceso de renovación de su permiso, lo que exige la evaluación ciudadana de la calidad del servicio. El Inspector de Tránsito, Armando Escamilla, explicó: "El decreto nos pide y exige que ustedes como comunidad evalúen el servicio que han estado recibiendo, y para eso, la secretaría de tránsito adelantará un proceso donde usted como comunidad deberá participar".

La Secretaría de Movilidad, Tránsito y Transporte del municipio ha dispuesto un stand frente a la Alcaldía, del 16 al 22 de septiembre, para que los habitantes participen en esta evaluación a través de una encuesta física. La encuesta consta de seis preguntas que permitirán a la comunidad valorar la calidad del servicio prestado por Transportar, un paso clave en el proceso de renovación del permiso de operación.

El secretario de Movilidad, Beckenbauer Moreno, subrayó: "Esta es una acción reglamentaria, donde no solo se evaluará a la empresa prestadora del servicio, sino que, según los resultados deberán hacerse mejoras o en su defecto, cambiar de empresa. Esta no es una decisión que se toma desde la Secretaría; los resultados serán evaluados por la mayor autoridad de tránsito, que es nuestro alcalde, Gabriel Martínez. Él será quien decida si se deben implementar mejoras o iniciar un nuevo proceso contractual."

Se invita a toda la comunidad a participar activamente en este proceso, ya que los resultados de la encuesta determinarán la continuidad o los ajustes que se deban implementar para mejorar el servicio de transporte en el municipio.


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