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Escudo del municipio de Lebrija

Municipio de Lebrija, Santander


PROCESOS Y PROCEDIMIENTOS

El manual de procesos y procedimientos es más importante de lo que aparenta ser, ya que no es simplemente una recopilación de procesos, sino también incluye una serie de estamentos, políticas, normas y condiciones que permiten el correcto funcionamiento de la entidad, es decir es el reglamento las condiciones, normas, sanciones, políticas y todo aquello en lo que se basa la gestión de la organización.

El manual de procesos y procedimientos se define en tres (3) palabras claves:

Manual: Un manual es una recopilación en forma de texto, que recoge en una forma minuciosa y detallada todas las instrucciones que se deben seguir para realizar una determinada actividad, de una manera sencilla, para que sea fácil de entender, y permita a su lector, desarrollar correctamente la actividad propuesta, sin temor a errores.

Proceso: Es la secuencia de pasos necesarios para realizar una actividad. Si al hablar del manual, decíamos que recopilaba las instrucciones para realizar una actividad, podemos definir de manera global que el manual es una recopilación de procesos.

Procedimiento: Para definirlo técnicamente, el procedimiento es ―la gestión del proceso‖. Es como cuando hablamos de administración y gestión administrativa; la administración es el conjunto de pasos y principios, y la gestión es la ejecución y utilización de esos principios.

Por lo tanto el manual de procesos y procedimientos se convierte en la herramienta que permite a la Organización, integrar una serie de acciones encaminadas a agilizar el trabajo de la administración, y mejorar la calidad del servicio, comprometiéndose con la búsqueda de alternativas que mejoren la satisfacción del cliente.

La Alcaldía Municipal emprendió desde el año inmediatamente anterior un proceso de reorganización administrativa, producto de ello es que se cuenta con una nueva estructura administrativa y una planta de personal, proceso que se ve reflejado en la prestación de los servicios que por mandado constitucional y legal debe cumplir el ente territorial, los cuales van encaminados a la satisfacción de la comunidad y el mejoramiento de la calidad de vida de sus habitantes.

Continuando con este proceso de modernización de la entidad, es que se procede a actualizar el manual de procesos y procedimientos, con el fin de ajustarlos a los cambios progresivos que se dan en la Administración Pública y a la nueva estructura administrativa y planta de personal.​​

documentos importantes

  
Descripción
  
  
contraer Clasificación : Manuales ‎(4)
contraer Clasificación : Resoluciones ‎(2)

MAPAS DE RIESGOS DE GESTION
  
Descripción
  
  
Matriz_mapa_riesgos_ Gestión de Salud
Matriz Mapa de Riesgos de Gestión y Desarrollo de la Secretaria de Salud
2023-10-232023
Matriz_mapa_riesgos_Desarrollo Territorial
Matriz Mapa de Riesgos de Gestión y Desarrollo Territorial
2023-10-232023
Matriz_mapa_riesgos_Direccionamiento Estrategico
Matriz Mapa de Riesgos Direccionamiento Estrategico
2023-10-232023
Matriz_mapa_riesgos_Gestión de Agricultura y Medio ambiente
Matriz Mapa de Riesgos de Gestión de Agricultura y Medio Ambiente
2023-10-232023
Matriz_mapa_riesgos_Gestión de Desarrollo
Matriz Mapa de Riesgos de Gestión y Desarrollo de la Secretaria de Desarrollo Social Y Economico
2023-10-232023
Matriz_mapa_riesgos_Gestión de Gobierno
Matriz Mapa de Riesgos de Gestión y Desarrollo de la Secretaria de Gobierno
2023-10-232023
Matriz_mapa_riesgos_Gestión de Talento Humano
Matriz Mapa de Riesgos de Gestión de Talento Humano
2023-10-232023
Matriz_mapa_riesgos_Gestión de Transito, Transporte y Movilidad
Matriz Mapa de Riesgos de Gestión y Desarrollo de la Secretaria de Transito
2023-10-232023
Matriz_mapa_riesgos_Gestión Documental
Matriz Mapa de Riesgos de Gestión Documental
2023-10-232023
Matriz_mapa_riesgos_Gestión y Desarrollo de Infraestructura
Matriz Mapa de Riesgos de Gestión y Desarrollo de la Secretaria de Infraestructura
2023-10-242023


CARACTERIZACION DE LOS PROCESOS
  
Descripción
  
  
DIE-CA-001 CARACTERIZACIÓN DIRECCIONAMIENTO ESTRATÉGICO
Caracterización Direccionamiento Estrategico
2023-10-232023
GDC-CA-001 CARACTERIZACIÓN GESTIÓN DOCUMENTAL
Caracterización Gestión Documental
2023-10-232023
GDE-CA-001 CARACTERIZACIÓN GESTIÓN DE DESARROLLO
Caracterización Gestión de Desarrollo
2023-10-232023
GDI-CA-001 CARACTERIZACIÓN GESTIÓN Y DESARROLLO DE INFRAESTRUCTURA
Caracterización Gestión y Desarrollo de Infraestructura
2023-10-232023
GEP-CA-001 CARACTERIZACIÓN DESARROLLO TERRITORIAL
Caracterización Desarrollo Territorial
2023-10-232023
GFI-CA-001 CARACTERIZACIÓN GESTIÓN FINANCIERA
Caracterización Gestión Financiera
2023-12-122023
GMA-CA-001 CARACTERIZACIÓN GESTIÓN DE AGRICULTURA Y MEDIO AMBIENTE
Caracterización Gestión de Agricultura y Medio Ambiente
2023-10-232023
GOB-CA-001 CARACTERIZACIÓN GESTIÓN DE GOBIERNO
Caracterización Gestión de Gobierno
2023-10-232023
GSA-CA-001 CARACTERIZACIÓN GESTIÓN DE SALUD
Caracterización Gestión de Salud
2023-10-232023
INV-CA-001 CARACTERIZACIÓN GESTIÓN DE ALMACEN
Caracterización Gestión de Almacen
2023-10-232023
TRM-CA-001 CARACTERIZACIÓN GESTIÓN DE TRÁNSITO, TRANSPORTE Y MOVILIDAD
Caracterización Gestión de Transito
2023-10-232023

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